Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Préparation des commandes
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Durant les périodes de forte activité (lancements, promotions), ce délai peut être légèrement prolongé.
Délais de livraison
France
Livraison estimée : 2 à 7 jours ouvrés après expédition.
Europe
Livraison estimée : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
International
Livraison estimée : 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les conditions logistiques.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Ils peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
Offre possible :
• Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé.
Il permet de suivre l’acheminement du colis en temps réel.
Problèmes de livraison
En cas de retard, de perte ou de colis endommagé, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
lacedstudio.contact@proton.com
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client.
Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
En cas d’erreur entraînant un retour du colis, des frais de réexpédition pourront être demandés.